ДОСЯГНЕННЯ БІЗНЕС-ОРГАНІЗАЦІЄЮ СИСТЕМНО-ДОСКОНАЛОГО СТАНУ ЧЕРЕЗ ТРАНСФОРМАЦІЮ СИСТЕМИ ЦІННОСТЕЙ
УДК 005.22:330.46
Гагарінов О.В., викладач кафедри державного управління, публічного адміністрування та регіональної економіки
ХНЕУ ім. С. Кузнеця
Анотація: Автором запропонована система цінностей для одного з промислових підприємст м. Харкова, яка може розглядатися як універсальна система цільового орієнтиру в процесі трансформації задля досягнення стану системно-досконалої бізнес-організації. Розкрита сутність кожної з запропонованих цінностей.
Ключові слова: цінності, трансформація, бізнес-організація, системна досконалість.
Abstract: The author proposed a system of values for one of the industrial enter-prises of Kharkov, which can be considered as a universal system of target benchmarks in the process of transformation in order to achieve the status of a system-perfect business organization. The essence of each of the proposed values is revealed.
Key words: values, transformation, business organization, systemic excellence.
На сучасному етапі розвитку ієрархії суб’єктів соціально-економічної діяльності трансформація вітчизняних підприємств у стан системно-досконалих бізнес-організацій є вкрай важливою науковою та практичною проблемою. Принципова змістовна сутність поняття «системна досконалість» бізнес-організації розкрито в роботі [1, с. 32–33].
В свою чергу, недосконалість вітчизняних підприємств порівняно із західними аналогами обумовлена тим, що пострадянськими державами, Україною в тому числі, була успадкована в якості регресивного спадкової ознаки сформованої в радянський період специфічна культура як «образ життєдіяльності» [2], що суттєво відрізняється від культури економічно розвинених капіталістичних держав. Специфічні системні характеристики культури як «образ життєдіяльності» радянських активних елементів представлені у роботі [3, с. 26]. Цінності є базовою складової культури як «образу життєдіяльності» та одним із провідників з точку зори необхідності зміни задля досягнення системної досконалості.
Метою роботи є розкриття змісту системи цінностей, що була сформована на базі дослідження для одного із промислових підприємств м. Харкова як цільового стану в ході реалізації стратегії трансформації у системно-досконалий стан.
Під цінностями в цілому слід розуміти різноманітні матеріальні та нематеріальні об’єкти, які мають для цих систем певну значущість і становлять основу принципів, на яких базується взаємодія як всередині них, так і з оточуючим їх середовищем. В роботі [4, c. 66] автором виділені чотири складові системи цінностей сучасної прогресивної консалтингової фірми: 1) цінності, які орієнтовані на максимальне задоволення потреб клієнтської організації та інших контрагентів; 2) цінності, які сприяють найбільш ефективному використанню системного потенціалу консалтингової структури; 3) цінності, слідування яким сприяє відновленню екології та забезпеченню її стійкості; 4) цінності, слідування яким сприяє реалізації поведінки соціально відповідального бізнесу.
Враховуючи те, що консалтингова структура з точки зору теорії систем [5] є такою ж організаційною економічною системою як і будь – яка підприємство можна цілком обґрунтовано розробити систему цінностей для одного з промислових підприємств м. Харкова на базі чотирьох цих складових. Тим паче враховуючи те, що вони за своєю сутністю є прогресивними з точки зори їх відповідності світовим тенденціям розвитку країн з ринковою економікою, а саме залучення бізнесу до вирішення проблем екології та соціальної сфери, що складають в цілому цілісну систему цінностей, яка є повною та адекватною з точки зору формування передумов щодо переходу до системно-досконалого стану. Розроблена система цінностей як елемент стратегії трансформації підприємства у стан системно-досконалої бізнес-організації представлена рис. 1.
Виходячи з цього рисунку видно, що розроблена автором система цінностей для підприємства включає п’ятнадцять основних цінностей за чотирма вищеописаними складовими, які повно їх розкривають. Окрім цього, вони дають можливість, у випадку слідування їм перейти принципово до нового етапу в його функціонуванні та розвитку в цілому, їх зміст розкрито в табл. 1.
Рис. 1. Розроблена система цінностей для промислового підприємства м. Харкова як елемент стратегії трансформації у стан системно-досконалої бізнес-організації
Таблиця 1
Сутнісна характеристика цінностей
| № з/п | Цінності | Сутнісна характеристика |
|---|---|---|
| 1. | Прагнення досконалості | В усіх процесах слідування системному принципу «пріоритет якості»: бездоганно виконувати те, що обіцяється |
| 2. | Знання | Є головним активом кожного активного елементу підприємства. Прагнення до постійного їх оновлення та поповнення з урахуванням випереджаючих темпів над динамічністю зовнішнього середовища |
| 3. | Системність | Слідуванню системному підходу при провадженні діяльності підприємства. Системне мислення як основа системного розвитку підприємства |
| 4. | Орієнтація на майбутнє | Бажання змінити майбутнє найкраще, шляхом інно-ваційних розробок підприємства. Побудова довговічного високоефективного підприємства |
| 5. | Командна робота | Кращі рішення приходять від спільної роботи. Ефективна командна робота вимагає поваги та обміном інформацією |
| 6. | Лідерство | Лідерство у відносинах з стейкхолдерами, лідерський тип мислення |
| 7. | Творчість та відкритість | Творча атмосфера, яка сприяє появі нових ідей та, в свою чергу, відкритість до нового та зовнішнього середо-вища в цілому стимулює постійне підвищення інноваційної активності підприємства |
| 8. | Професійність | За якість виробництва продукції та послуг підприємства та отримання в цілому кінцевих результатів встановлена персональна відповідальність. Підприємство веде свою діяльність у відповідності до законодавчої бази України. Активні елементи дотримуються найвищих професійних стандартів та принципу професійної не залежності |
| 9. | Повага, справедливе ставлення, чесність, порядність та сумлінність, прямота у відносинах | Активні елементи підприємства діють чесно та сумлінно. Ставляться один до одного шанобливо, ввічливо та справедливо. Вселяють довіру до себе та їх дії відповідають їх словам. Прагнуть вести конструктивний діалог та рішуче діють у важких ситуаціях |
| 10. | Керівництво на основі особистого прикладу | Кожен з активних елементів на підприємстві має бути прикладом для своїх співробітників |
| 11. | Поважне ставлення до природної системи | Гармонійне співіснування, пристосування підприємства до законів природи |
| 12. | Екологічна діяльність | Усвідомлене прагнення відновити і зберегти природне середовище. Докладання максимальних зусиль на те, щоб мінімізувати негативні наслідки діяльності підприємства на навколишнє середовище |
| 13. | Розвиток освіти | Спрямованість на те, щоб наступне покоління фахівців володіло необхідними навичками для позитивного внеску в розвиток суспільства в цілому |
| 14. | Благодійність | Ведення благодійної діяльності як по відношенню активних елементів підприємства так і по відношенню до активних елементів його зовнішнього середовища |
| 15. | Принциповість | Неухильне дотримання системи цінностей підприємства, їх першочергова роль у визначенні поведінки підприємства в цілому та кожного його співробітника зокрема |
Отже, завданням менеджменту підприємства для переходу до принципово нового етапу в історії підприємства, до виведення його на новий рівень – системно-досконалий стан – довготривалого функціонування та розвитку є налаштування всіх активних елементів на дотримання цієї системи цінностей при провадженні їх діяльності і діяльності всього підприємства в цілому в процесі реалізації стратегії трансформації та після неї. В першу чергу, це повинно досягатися за рахунок глибокого сприйняття менеджментом підприємства розробленої системи цінності.
ЛІТЕРАТУРА
Кобзев П.М. Определение уровня системного совершенства предприятия на основе иерархической модели оценочных показателей / П.М. Кобзєв // Управління розвитком. – ХНЕУ. – № 1. – 2004. – С. 31–39.
Гагаринов А.В. Культурный феномен и его роль в трансформации постсоветской государственной системы управления Украины: основные архетипы устойчивого развития / А.В. Гагаринов // Архетипіка і державне управління: виклики та ризики суспільної трансформації [Текст]: зб. наук. пр. переможців і кращих авторів Четвертого міжнар. конкурсу молодих учених; 28 трав. 2016 р., Київ, Україна / за наук. ред. Е.А. Афоніна, Г.Л. Рябцева. – Київ; Тбілісі: Псіхєя, 2016. – С. 7–16.
Кобзев П.М. Системный анализ созданных альтернативных иерархий организационно – экономических систем / П.М. Кобзев // Економіка розвитку. – ХНЕУ. – 2009. – № 4 (52). – С. 24–29.
Гагарінов О.В. Цінності консультаційної фірми – основа їх успішної діяльності / О.В. Гагарінов, А.А. Котляр // Управління розвитком. – ХНЕУ. – 2013. – № 16 (156). – С. 63.
Сурмин Ю.П. Теория систем и системный аналіз: учеб. пособие / Ю.П. Сурмин. – К.: МАУП, 2003. – 368 с.